風船って不思議だと思いませんか？
子供はもちろん大人だって、男性も女性もみんな風船を見ると笑顔になるんです。
笑顔が増えるって、とっても素敵なことですよね。
人の笑顔を見ていると、自然と自分も笑顔になってしまいます。
風船はまるで魔法のアイテムのよう。
わたしたちバルーンガーデンは、
みなさまの笑顔を増やすお手伝いをしたいと思っています。
どんどん笑顔の輪を広げたいんです。
| 店舗名 | バルーンガーデン |
| 郵便番号 | 1 3 5 - 0 0 0 7 |
| 所在地 | 東 京 都 江 東 区 新 大 橋 1 - 7 - 5
※広告宣伝等の迷惑な郵便物の送付はお断り致します。 これらに該当する郵便物は、正当な手続きをふまえ受取拒絶として処理致します。 【こちらはヘリウムボンベの返送先ではありません。】 こちらへ返送されても荷受けできませんので、必ず指定の配送センターへご返送下さい。 万一こちらへご返送された場合は、各配送業者より不達としてお客様へ返送される場合があります。 この場合の返送運賃はお客様のご負担となります。 また、当店から転送手配した場合には、転送料金＋手数料をお客様へご請求させていただきます。 ヘリウムボンベをご注文いただく際は、事前に当店から詳しいご案内をさせていただいておりますので、 お客様の不注意による上記事象が起きた場合は、全てお客様の責任においてご対応いただいております。 （これらの行き違いを避けるためにも、事前のご連絡は欠かしておりません。） 返送についてはヘリウムボンベに関するご注意をご覧頂くか、 当店へお電話でご確認下さい。 また、よくあるご質問のページにも返送方法について記載しております。 |
| 電話番号 | 03-6659-3877
こちらは風船をお探しのお客様専用の電話番号です。 セールスや取材はお電話で受け付けておりませんので、以下のフォームからご連絡ください。 【お取り引きをご希望のセールス様はこちら】 【取材をご希望のマスコミ様はこちら】 上記の記載内容を無視してお電話いただいた企業様、セールス様、 「見落とした」や「気付かなかった」など、それら初歩的な不注意が生ずる企業様とは、 いかなる理由であっても当店の大切な情報はお教えすることができませんので、 誠に恐縮ですがお取り引きはご遠慮させていただいております。 |
| メール | ◆風船やパーツ等のお問い合わせなど、お客様のご注文・ご購入に関する
お問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡いただけると幸いです。 広告宣伝やセールスなどの営業目的の業者様は、業者様専用フォームから ご連絡ください。 取材・情報収集等をご希望のマスコミ関係者様は、マスコミ様専用フォーム からご連絡ください。 なお迷惑メールや未承諾広告メールは、 国の管轄である然るべき機関へ随時 通報 しております。 |
| URL | http://balloongarden.net/ |
| 主な事業内容 | 広告デザイン制作・印刷、DTP、SP商材の販売 |
| 営業日・営業時間 | お電話のご対応は平日10:00〜17:30（12:00〜13:00を除く）ですが、
今般のコロナ禍の状況によりイレギュラーで営業日・営業時間を変更する場合があります。 お電話が繋がりにくい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
| 商品代金以外の 料金について |
送料がかかります。また銀行振込の際に振込手数料はお客様にご負担いただいております。
商品によっては代金引換でのお支払いも可能です。その際は代引き手数料をご負担いただいております。 送料につきましては、ロットの多いご注文の場合は個数口分必要となる場合があります。 数量によっては発送の個数口が増える場合がございますので、その際はすみやかにご連絡致します。 目安としては、9インチ丸ゴム風船1万個までなら1個口分の送料で発送できます。 なお、当店のすべての商品は海外発送を承っておりません。 また、ヘリウムボンベの破損や紛失、未返却の場合には、補償金として実費をご負担いただきます。指定場所以外へご返送された場合は、別途転送料金をご負担いただきますので、予めご了承下さい。 名入れ風船の版下制作費については、 名入れ風船 や 名入れ風船ご注文の流れ や 印刷用データについて 等の各ページでもご案内のとおり、 ご注文いただく場合に限り簡単なデータは無償で版下を制作しておりますが、 ご発注いただかない場合には版下制作費（データ制作費）のみ申し受ける場合がございます。 この場合のデータ制作費は一律ではありません。作業内容により価格が異なりますのでご了承ください。 （イタズラ・ひやかし・無責任な依頼等に備えた措置として明記します。） |
| ご注文から発送まで | 受注後1〜2営業日以内に、メールまたはお電話にて合計金額・お振込先・納期等をご連絡致します。
万一ご注文から3営業日を経過しても店舗からの連絡が無い場合は、お手数ですがご一報お願い致します。 短納期、お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。できる限りのご対応を致しております。 お問い合わせ先：03-6659-3877 在庫切れ、受注生産商品につきましては、お届けにお日にちを要する場合がございますので、その際には速やかにご連絡致します。 ご注文確定から7日以内にご入金が確認されない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 |
| 返品・交換について | 原則として、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
（当店の商品はクーリングオフ制度の対象品ではありません。） お届けから7日以上経過した商品や、使用済み商品、お客様にて手を加えたり破損された商品につきましても返品はご容赦下さい。 名入れ風船などのオーダー品についても返品はお受け致し兼ねます。 お届けした商品が明らかにご注文内容と違う場合は、商品到着後3日以内に当店へご連絡下さい。 個別にご対応のうえ、法令に基づき誠意をもって対処させていただきます。 まずは想定外のトラブルによる納期遅れ等で、お客様がたのイベント日程に支障が起きないよう、余裕を持ってご注文いただくことをお薦め致します。 |
| お支払い方法 | ●銀行振込（前入金）※振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
●代金引換 ※一部の商品に限ります。詳細はお問い合わせくださいませ。 |
| 送料について | 送料は一律1,320円となります（送料込みの一部商品を除く）。
ただし、沖縄、離島につきましては別途料金が加算されますので、発送前に当店より必ずご連絡致します。 送料を再計算した見積書をお送りし、ご了承いただいてから諸手続きを開始しますのでご安心ください。 レンタルヘリウムボンベは送料込みの価格のため、別途送料はいただきません。 レンタルヘリウムボンベの他にご注文いただいた商品にのみ送料が加算されます。 （沖縄・離島などの、追加料金が発生する地域へのヘリウムボンベの発送はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。） 小ロットの商品（ライトパック）なども送料込みの価格で表示されていますので、 こちらも別途送料は加算されません。 他の商品と合わせてご注文の場合は、できるだけ送料をお安くできるようご案内しております。 |
| 配送について | 配送業者は基本的に下記のいずれかとなります。
ヤマト運輸／佐川急便／福山通運／日本郵政 他 （工場直送やメーカー直送等の事由により運送会社が異なります。発送の際に各運送会社のお問い合わせ番号を明記した出荷通知をお送りしております。） 小ロットの商品（ライトパック）などは送料込みの価格となり、レターパックで発送致します。 ヘリウムボンベにつきましては、沖縄、離島へのお届けは承っておりませんので、何卒ご了承下さい。 ヘリウムボンベに風船等は同梱できません。 |
| 領収証発行について | 原則として領収証の発行は致しておません。
各金融機関が発行する振込証明書（振込の控え）が、税法上の正式な領収証となります。 （代金引換の場合は代引き領収証が税法上の正規の領収証となります。） 私製の領収証をご希望の場合は、お手元の振込証明書等をご郵送いただき、当店にて確認した後に領収証を発行致しますので、振込証明書をご郵送いただく前に当店へご連絡下さい。 法人様としてのご注文いただいた場合に、ご担当者個人名で仮払いとしてお振り込みいただいた場合でも、ご注文の事実が明確であれば税法上は法人様においての費用処理には何ら問題ございません。 そのため当店ではお客さまのご要望により、見積書／請求書／納品書等を随時発行させていただいております。 昨今ではインターネットバンクの需要も高まって参りましたので、振込用紙控えが無いとのお申し出もございますが、どのインターネットバンクでも振り込みを行った際の案内は 必ず画面上で表示されますし、お客さまの口座からお振り込みされた際の記録は残りますので、それら当店への振り込み／金額が確認できる画面をプリントアウトし当店へご郵送ください。 これは当店においても、「税法上の領収証二重発行防止」の意味において大変重要なことです。 尚、振込みの際に発生する振込手数料につきましては、当店の領収金額ではございませんので、振込手数料を合算しての領収証の発行はご容赦下さい。 また、日付の変更などはお受けできませんので、予めご了承下さい。 お振込み人名義と領収証の宛名が違う場合などは、事前にご相談下さい。 |
| 個人情報保護について | 当店でのお取り引き条件／決済方法はアナログに近いため、時間短縮をお望みのお客様にはご不便に感じられる部分も多いかもしれません。
当店としましてもお客様にご不便をお掛けしてしまうのは心苦しい部分がございますが、昨今の個人情報流出などの報道を見聞きしますと、その原因の多くはデジタル化によるものが原因ではないかと感じております。 ワンクリックで 注文／決済 が完了しますと、お客様にお手間を掛けないであろうことは重々承知しております。 しかし万一でも大切なお客様の個人情報が流出してしまった後では、どれだけお詫びしても第三者に流出した情報が消えるものではありません。 その点を踏まえ、当該ＰＣでの不要なネット上のアクセスを控える／お客様の決済方法を制限する などの対策をとり、できる限りお客様の個人情報を保護できるよう努めております。 ご不便をお掛けしまして誠に恐縮ですが、上記何卒ご理解のうえご了承くださいますようお願い申し上げます。 個人情報保護方針はこちらでも明記しております。 |
| 著作権等その他詳細 | オリジナル名入れ風船をご注文いただく場合、当店よりお願いしている「イラストレーター形式の完全版下データ」をご提供いただくお客様は非常に少なく、およそ9割のお客様のデータは加工修正が必要な状況です。
当店ではそれを前提としてご注文をお受けし、できるだけお客様がたに費用のご負担が無いように努めていますので、基本的に「簡単なデータ制作」は無償でお受けしております。 しかしながら無償でデータ制作するには限界があり、また、当店で制作した印刷用データを無償でお客様がたへご提出することは致し兼ねます。 他のデザイン会社様では有償となる印刷用データを、当店で制作した場合は無償でご提出することになりますと、 その行為自体が公正取引等の法律に反する行為にあたる可能性も否めません。（印刷用のデータに限ります。） よってお客様がたに於かれましても、あらかじめ公取法や著作権法等を熟知していただいたうえで、不毛なトラブルが生じぬようご理解・ご協力いただきますようお願い致します。 これは当店だけの問題ではなく、大前提として日本国内のみならず世界的にも、まずは 「データは無償で制作できるものではない」 ということを念頭に置いていただけますと幸いです。 |
★念のためお書き添えしますが、
どれだけ著名な大手の企業様であっても、現場の営業ご担当者さまとの
信頼関係が築けないと当店にて判断した場合は、
恐縮ながら一切の商取引きはご遠慮させていただいております。
この場合、お問い合わせフォームからご連絡いただきましても、
ご回答の返信メールはお送り致しません。
これは当店をご信頼いただいている既存のお客様がたにご迷惑をお掛けしないための
最低最善の措置だと考えております。
最低限のビジネスマナーをお守りいただけないお客様からのお問い合わせは、
お問い合わせフォームからのご連絡についてもご回答を差し控えさせていただいており、
場合によってはお取引き自体もご遠慮させていただいております。
まずはクリーンに心をこめてお取り引きさせていただくことを前提に営業しておりますので、
お問い合わせの段階でビジネスマナーをお守りいただけていないお客様につきましては、
その時点で当店ではお取引きをご遠慮させていただいておりますことをご了承ください。
ご不明な点がございましたら、まずはＦＡＱをご確認ください。
それでも疑問が解決しない場合は、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
法令遵守を大前提として、可能な限りのご対応ができるよう努めております。
